当住房公积金管理中心不受理您的投诉时,您可以向公积金监管部门投诉,以下是相关处理流程:
1. 优先前往社保管理局
根据深圳劳动仲裁庭及法院不管辖公积金问题的情况,第一步建议前往社保管理局进行投诉追缴。根据个人经历,整体流程简单,准备好相关资料,提前预约服务时间。
2. 投诉公积金管理中心
如果社保管理局未能解决问题,可以向公积金管理中心投诉。根据部门规定,中心应及时处理住房公积金相关业务,保障职工利益,不得拖延支付存款本金和利息。
3. 查找就近中心
为了便利投诉,建议查找离您最近的住房公积金管理中心,以便在面对具体问题时能够及时前往进行投诉和咨询。
4. 提供相关资料
在投诉过程中,准备好个人身份证明、相关合同、交易记录等资料,以便管理中心能够更快速地帮助您解决问题。确保资料的真实性和完整性。
5. 寻求法律帮助
如果管理中心依然未能解决问题,可考虑寻求法律帮助,向法律机构咨询相关权益保护法律,以维护个人合法权益。