国际漫游短信,国际漫游短信费乱扣费
1. 异地漫游短信费用产生情况1.1 不知情的国际漫游短信费用
在泰国留学使用中国联通国际漫游服务时,突然出现大量国际漫游点对点短信费用,而且并非本人操作。
1.2 日本国际漫游短信费乱扣
在日本留学,号码突然出现国际短信费用和流量乱扣费,拨打客服反应问题后被告知是用户行为导致。
2. 解决国际漫游短信乱扣费问题2.1 检查手机设置
在更换SIM卡前,尝试关闭facetime和imessage,并观察是否还会被乱扣费。
2.2 取消银行短信服务
如果扣费是由于银行卡短信通知服务导致,可前往银行取消该服务,避免不必要的个人短信费用。
3. 避免未知国际短信费用3.1 查看通信详单
定期查看通信运营商的详单,及时发现未知国际漫游短信费用情况,避免额外扣费。
3.2 注意非法盗用风险
手机号码被其他人非法使用可能导致国际短信费用,提高安全意识,避免信息泄露。
4. 监督运营商行为4.1 工信部整顿要求
工信部对运营商乱收费、资费不透明等问题进行监督,要求企业自觉整改不当行为,保护用户权益。
4.2 投诉和举报
对于国际漫游短信费问题,如有疑问或不满,可向工信部举报投诉,维护个人权益。
通过以上措施和注意事项,可以更好地管理国际漫游短信费用,避免不必要的费用损失,保障用户的合法权益。