海航客服电话人工服务应该按什么准则
海航客服电话人工服务是24小时。根据提供的信息，我们可以出以下几点关键准则：
1. 确定正确的拨打号码
根据提供的信息，海南航空的官方24小时人工客服热线是95339。若需境外联系，需要拨打+86-89895339或+86-10-95339。确保拨打正确的号码可以有效快速获得帮助。
2. 了解服务范围
海航客服电话提供服务范围广泛，涵盖订票、改签、退票、行李托运等问题。无论遇到什么困难，都可以随时拨打客服电话进行咨询。
3. 选择正确的服务项目
拨打海南航空客服电话95339后，需要根据语音提示选择相应的服务项目。例如，按下1号键可联系国内客服，按下2号键等。确保选择正确的服务项目可以更快解决问题。
4. 留意投诉渠道
海南航空也提供了便捷的投诉渠道，包括24小时服务意见与建议热线95339、反馈邮箱customer.care@hnair.com等。如果遇到问题或有建议，可以通过这些渠道进行投诉和反馈。
5. 借助在线客服
对于听力或语言障碍旅客，可以点击页面顶部的在线客服入口与海航客服取得联系。这提供了另一种便捷的交流途径，让更多旅客能够获得帮助。
海航客服电话人工服务应该按照正确的拨打号码、了解服务范围、选择正确的服务项目、留意投诉渠道以及借助在线客服等准则进行。这将确保旅客在需求时能够快速、准确地获得帮助，提升旅途的便捷和愉快度。